不動産営業は、未経験からでもチャレンジ可能な職種ですが、どのような仕事内容なのか、未経験者にはイメージしにくいかもしれません。本記事では、不動産営業の事業別の仕事内容や、未経験から活かせるスキル、役立つ資格などについて、以下の3つのトピックスを中心に解説します。不動産営業の事業別の仕事内容未経験から不動産営業で活かせるスキルと役立つ資格未経験から不動産営業として働ける不動産業界でのキャリアを始めたい方や、不動産営業に興味がある方にとって、とても有益な情報が得られるはずです。目次不動産営業とは?引用元:photoAC不動産営業は、不動産の売買や賃貸取引を行う営業活動を指します。主な業務内容は、顧客のニーズに合った物件の提案や契約交渉、契約書の作成、物件のマーケティング活動などが含まれます。不動産営業では、市場動向や法律知識、顧客対応能力が求められます。成功するためには、綿密な準備と情報収集が不可欠です。未経験から不動産営業になれる?引用元:photoAC未経験から不動産営業になることは、一般的に可能です。ただし、不動産開発(不動産デベロッパー)の営業や不動産販売の営業は、未経験者にとって難しい場合があります。一方で、不動産仲介の営業や不動産・建物管理会社の営業は、未経験でも採用される可能性が高い傾向です。経験や資格も重要ですが、コミュニケーション能力や学習意欲が不動産営業で成功するための大切な要素となります。不動産営業になるための方法や、向いている人などについて、もっと詳しく知りたい方はこちらの記事も併せてご覧ください。不動産営業になるには?不動産営業に転職するメリットとは?引用元:photoAC不動産営業への転職には、高収入の可能性やスキルアップなど、多くのメリットがあります。以下にその魅力をまとめました。不動産という高額商材を扱うため、成果次第では高収入を得られる可能性が高い点が大きな魅力。仕事を通じて地域情報、金融、税務などの幅広い知識が身につくため、さまざまな場面で活用できます。不動産業界には販売、賃貸仲介、売買仲介、リノベーション営業など、多様な職種が存在しており、自分の経験やスキルを活かせる機会が豊富です。多くの会社では学歴よりも実力を重視する傾向があるため、努力次第でキャリアを築くことが可能です。さらに、不動産営業は顧客の人生に大きな影響を与える仕事であり、自分の関わった成果が形として残るやりがいがあります。大手不動産会社では、会社の信頼性が高いため、顧客からの信用を得やすく営業活動を進めやすい環境が整っています。不動産営業の事業別の仕事内容引用元:photoAC事業別に不動産営業の仕事内容を見ていきましょう。不動産開発(不動産デベロッパー)の営業不動産販売の営業不動産仲介の営業不動産・建物管理会社の営業不動産開発(不動産デベロッパー)の営業不動産開発の営業は、土地の取得からマンションや商業施設の建設を企てる仕事です。大規模なプロジェクトでは、再開発や街づくりといった取り組みが行われ、やりがいが大きいとされています。不動産業界の中でも平均年収が高い部類に入る仕事です。不動産販売の営業不動産販売の営業は、土地や一戸建て、分譲マンションの販売を担当します。住宅展示場などで顧客に営業活動を行い、顧客の人生に大きな影響を与えるやりがいのある仕事です。ただし、ノルマが厳しい場合が多いため、プレッシャーを伴うこともあります。不動産仲介の営業不動産仲介営業は、売主と買主、貸主と借主を繋げる役割を担います。成績が直接給料に反映されるため、努力した分だけ稼げることが特徴です。売買仲介営業では一度の取引金額が大きいため、稼げる可能性が高い反面、責任やプレッシャーも増します。不動産・建物管理会社の営業不動産・建物管理会社の営業は、オーナーから商業施設やビルの管理を請け負う仕事です。設備の点検や清掃、クレーム対応など、業務内容は幅広め。固定給が安定して得られるのが特徴で、営業より管理業務を重視する傾向にあります。不動産業界の中では給料水準が低めですが、重要な役割を果たす職種です。不動産営業の仕事で注意しておくべきポイント引用元:photoAC不動産営業の仕事には、いくつかの注意点があります。事前に理解しておくことで、適性や目標との一致を確認することが重要です。顧客の都合に合わせた対応が必要なため、勤務時間が長くなりやすく、ワークライフバランスの維持が難しい場合があります。個人ノルマや厳しい評価基準により、精神的なストレスが高まる可能性もあります。また、不規則な生活リズムや、幅広い専門知識の習得が求められることもあります。不動産市場の動向次第では、収入が変動する可能性もあるため、柔軟性が必要です。これらの点を理解し、自身の適性と目標に照らして判断することが大切です。企業によって働き方や文化が異なるため、情報収集を行い、自分に合った環境を選ぶことが成功への第一歩となるでしょう。未経験からの不動産営業に活かせるスキルや資格引用元:photoAC未経験からの不動産営業に活かせるスキルや資格としては、以下の項目が挙げられます。コミュニケーションスキル宅地建物取引士ファイナンシャルプランナーコミュニケーションスキル未経験からの不動産営業に活かせるスキルとして、コミュニケーションスキルが挙げられます。これまでの接客や営業経験で培ったこの能力は、顧客との信頼関係を築くうえで重要な要素です。良好なコミュニケーションスキルを活用すれば、顧客のニーズを正確に把握し、適切な物件を提案することが可能です。誠実な対応や情報提供により、顧客満足度の向上も期待できます。宅地建物取引士未経験からの不動産営業に活かせる資格として、宅地建物取引士の資格が挙げられます。この資格を取得することで、不動産取引に必要な基本知識や法律への理解を深めることが可能です。宅地建物取引士の資格は、専門性を示し、営業活動における信頼度を向上させる効果があります。不動産業界でのキャリアアップにもつながるため、未経験からのスタートを支える資格です。ファイナンシャルプランナー未経験からの不動産営業に有利な資格として、ファイナンシャルプランナーの資格も挙げられます。この資格を取得することで、顧客の資産状況を分析し、資産管理や投資計画の提案が可能になります。ファイナンシャルプランナーの知識は、不動産取引において資産の有効活用をサポートする際に役立ちます。専門的な提案により、信頼感を高め、営業活動の成功につなげられます。不動産営業におけるデジタルスキルの重要性引用元:photoAC不動産業界では近年、デジタルツールを活用した営業が一般的になりつつあります。未経験者でも効率的な営業活動を行うためには、デジタルスキルの習得が欠かせません。ここからは、不動産営業において特に重要なデジタルスキルについてわかりやすく解説します。デジタルスキルが不動産営業で必要とされる理由不動産営業では、物件や顧客情報を管理するツールや、デジタルコミュニケーションを活用する機会が増えています。デジタルスキルの習得により、効率的な業務遂行が可能になるだけでなく、顧客満足度の向上にもつながります。以下に、デジタルスキルが重要とされる背景をまとめました。業務効率の向上:顧客管理や物件情報をデジタルツールで一元化することで、作業時間を短縮できます。顧客対応の質の向上:CRM(顧客管理システム)を使うことで、顧客情報を正確に把握し、迅速な対応が可能になります。オンライン化の進展:オンライン商談やSNSマーケティングが増加しており、これらのスキルが求められています。不動産営業で役立つ主なデジタルツール不動産営業において特に役立つツールを以下に紹介します。未経験者でも基本的な使い方を覚えれば、営業効率を大幅に向上させられるでしょう。1. CRM(顧客管理システム)顧客の連絡先や商談履歴、契約状況を一元管理できるツールです。これにより、顧客情報をスムーズに共有し、的確な対応を行えます。2. 物件管理ツール物件情報をデジタル化し、簡単に検索・更新できるシステムです。特に、多数の物件を取り扱う場合に役立ちます。3. SNS・オンライン広告SNSを使った物件紹介や、オンライン広告での集客は現代の営業活動に欠かせません。これらを活用することで、より多くの顧客にリーチできます。4. ビデオ会議ツールZoomやMicrosoft Teamsなどのツールを用いたオンライン商談が主流になりつつあります。これにより、遠方の顧客とも円滑なコミュニケーションが可能です。未経験者がデジタルスキルを習得するメリット未経験者がデジタルスキルを習得することで、他の営業マンとの差別化が図れます。以下はその具体的なメリットです。業務への早期適応:ツールの使い方を覚えることで、短期間で成果を出しやすくなります。顧客対応力の強化:顧客ニーズをデータで把握し、提案の精度を高めることが可能です。柔軟な対応力:オンライン化が進む中、さまざまな場面で適切なツールを選び対応できます。不動産営業におけるデジタルスキルの習得は、未経験者にとっても重要なポイントです。CRMや物件管理ツール、SNSマーケティングを積極的に活用し、オンライン商談などの新しい営業スタイルに対応することで、効率的かつ質の高い営業活動が実現します。デジタルスキルを身に付けることで、今後の不動産業界での活躍が期待できるでしょう。不動産営業で成功するためのタイムマネジメント術引用元:photoAC不動産営業は、顧客対応や物件案内、社内業務など、多くのタスクを効率よくこなす必要があります。時間の使い方を工夫すれば、未経験者でも効率的に成果を上げられる営業マンを目指せます。タイムマネジメントが不動産営業で重要な理由不動産営業は、外出や顧客対応などスケジュールが流動的です。そのため、時間を無駄にしない仕組み作りが求められます。以下は、タイムマネジメントが重要とされる理由です。顧客対応を最優先できる環境作り限られた時間の中で、顧客との接触回数を増やすための工夫が求められます。業務の効率化多岐にわたるタスクをスムーズに処理することで、より多くの案件に取り組むことが可能になります。成果の最大化効率的な時間管理により、限られた時間で成果を最大化できるようになります。不動産営業に役立つタイムマネジメント術タイムマネジメントの基本を理解し、実践することで日々の業務効率が向上します。1. タスクの優先順位を明確にする日々のタスクを「重要度」と「緊急度」で分類します。重要で緊急なタスクを最優先に取り組み、その他のタスクは後回しにします。優先順位タスクの例高顧客との契約締結、商談対応中見込み客フォロー、物件資料作成低社内書類の整理、メール対応2. To-Doリストを活用する朝一番でその日のタスクをリスト化します。達成した項目をリストから消すことで、進捗状況を把握できます。3. 集中時間を確保する顧客対応や商談準備に集中できる時間帯をスケジュールに組み込みます。頻繁なメールチェックや不要な会議は最小限に抑えましょう。振り返りの習慣を身につけるスケジュール管理を改善するためには、振り返りが重要です。週単位や月単位で成果や進捗を確認し、次の計画に役立てます。振り返りのポイントどのタスクに最も時間を費やしたかを把握します。不要だった業務を削減し、効率的なスケジュールを再構築します。成果につながった行動を繰り返し、さらなる改善を図ります。不動産営業では、多忙な業務を効率よくこなすために、タイムマネジメントが不可欠です。タスクの優先順位付けやスケジュールの振り返りを行い、集中時間を確保することで、成果を出しやすくなります。未経験者でも、これらを意識しておけば、短期間で成長できる営業マンを目指せるでしょう。地方と都市部の不動産営業の違い引用元:photoAC不動産営業の仕事内容や求められるスキルは、都市部と地方で大きく異なります。どちらの環境にも独自の特徴があるため、それぞれの違いを把握し、営業スタイルを適用させることが重要です。都市部の不動産営業の特徴都市部の不動産営業では、主に高層マンションや商業施設、投資用物件の取引が多い点が特徴です。これらの案件を扱うためには、規模の大きい取引をまとめるスキルや迅速な対応力が求められます。都市部で求められるスキルデジタルマーケティング活用:都市部ではインターネットを活用した広告やSNSの運用が重要視されています。プレゼンテーション力:高額な物件を扱う機会が多いため、説得力のある提案力が必要です。スピード感ある対応:競争が激しいため、迅速な対応が顧客満足度向上につながります。都市部の営業スタイルの例特徴詳細商業施設やマンションが中心大規模案件が多いオンラインを活用SNSや広告で集客高い競争率短期間での成果が求められる地方の不動産営業の特徴地方では土地取引や戸建て物件が主流です。顧客一人ひとりに丁寧な対応が求められ、地域社会とのつながりが成功の鍵となります。地方で求められるスキル地域密着型の営業力:顧客や地元の自治体、地域団体との信頼関係を築く力が必要です。柔軟な提案力:土地活用や建築プランを含めた幅広い提案が求められます。対面営業の丁寧さ:直接訪問や地元イベントでの対応力が重視されます。地方の営業スタイルの例特徴詳細土地や戸建て物件が中心規模は小さいが丁寧な対応が必要地域との連携が重要自治体や地域イベントを活用顧客と長期的な関係信頼関係の構築が成功の鍵地方と都市部の不動産営業の違いを理解することが重要都市部では迅速な対応力やデジタルスキル、地方では地域密着型の営業力が重要です。自分の目標や適性を考え、それぞれの環境に合ったスキルを磨くことが成功への第一歩。地方と都市部、それぞれの営業スタイルの違いを理解し、自分に適した環境で成長を目指しましょう。不動産営業での心理学の活用引用元:photoAC不動産営業では、心理学を活用することで顧客との信頼関係を深め、成約率を高めることが可能です。具体的な心理学のテクニックを取り入れれば、顧客の不安を解消し、購入を後押しする効果が期待できます。心理学が不動産営業に役立つ理由心理学の知識は、顧客とのコミュニケーションを円滑にするうえで有効です。顧客が求める情報を的確に提供し、安心感や親近感を生むことで、購入意欲を高められます。心理学を活用するメリット信頼関係の構築:顧客との距離を縮め、親しみを感じてもらえます。購入意欲の促進:心理効果を活用して、購入を後押しできます。不安の解消:顧客の疑問や不安を心理学的なアプローチで取り除けます。不動産営業で役立つ心理学のテクニック心理学には、営業活動に応用できる技法がいくつかあります。以下に代表的なものを紹介します。1. ミラーリング顧客の話し方や動作を自然に模倣する技法です。ミラーリングによって親近感が生まれ、顧客はリラックスした状態で話を進められます。2. 限定性の原則「この物件は残り1件です」など、希少性をアピールすることで購入意欲を高める方法です。希少価値を強調すると、顧客の決断を早められます。3. 社会的証明「他の顧客もこの物件を選んでいます」と伝えることで、安心感を提供します。他者の行動を参考にする心理を利用して、購入のハードルを下げます。顧客の不安を解消する方法心理学を活用したアプローチに加え、顧客の不安や疑問を取り除くことも重要です。具体的には以下の点に注意してください。明確な情報提供物件の詳細や契約内容を丁寧に説明します。曖昧な表現を避け、顧客が安心できる材料を提示しましょう。共感を示す「そのお気持ち、よくわかります」といった言葉で顧客に寄り添う姿勢を見せます。共感によって、顧客は相談しやすいと感じるようになります。不動産営業では、心理学の活用が顧客との信頼関係構築や購入意欲の向上に効果的です。ミラーリングや限定性の原則、社会的証明を取り入れながら、顧客に寄り添う姿勢を大切にしましょう。これにより、営業活動をよりスムーズに進められて、成約率も高めることができます。心理学のテクニックを活用し、顧客にとって最適な提案を目指しましょう。不動産営業で失敗しない顧客対応のコツ引用元:photoAC不動産営業では、顧客対応が成約率を左右する重要な要素です。顧客の信頼を得るには、丁寧なヒアリングや透明性のある情報提供が欠かせません。具体的なコツを押さえ、顧客満足度を高める営業を目指しましょう。顧客対応が不動産営業で重要な理由不動産取引は多くの場合、高額で複雑な契約を伴っており、顧客に安心感を与える対応が求められます。適切な顧客対応により、信頼関係を築き、成約に結びつけることが可能です。顧客対応が重要なポイント信頼関係の構築:顧客が安心して契約を進めるためには、営業マンへの信頼が必要です。顧客満足度の向上:丁寧な対応は、顧客満足度の向上につながります。リピート顧客や紹介の獲得:良い対応は口コミや紹介を生むきっかけとなります。顧客対応の具体的なコツ顧客満足を高めるためには、いくつかの基本的なポイントを押さえておく必要があります。以下に効果的な方法を紹介します。1. 丁寧なヒアリングを心がける顧客のニーズを正確に把握することが最優先です。希望する物件の条件やライフスタイル、予算などを詳しく聞き取りましょう。2. 透明性のある情報提供曖昧な表現を避け、物件の詳細を具体的に説明します。メリットだけでなく、デメリットも正直に伝えることで信頼を得られます。3. フォローアップを忘れない購入や契約まで時間がかかる顧客には、定期的に連絡を取りましょう。必要に応じて、新しい物件情報や契約に関する進捗を共有します。未経験者が注意すべきポイント未経験者は特に、基本的な対応を徹底することが重要です。誠実で迅速な対応は、信頼を築く第一歩になります。未経験者向けのポイント誠実な姿勢を示す顧客の話に耳を傾け、親身になって対応することを意識しましょう。分かりやすい説明を心がける専門用語はなるべく避け、顧客が理解しやすい言葉を使います。迅速な対応で信頼を得る質問や問い合わせに対して、スピード感を持って対応することが大切です。不動産営業では、顧客対応が成功の鍵を握ります。丁寧なヒアリングや透明性のある情報提供、定期的なフォローアップを実践することで、信頼関係を築けます。未経験者は、誠実な姿勢と迅速な対応を意識し、顧客満足度の向上に努めましょう。この積み重ねが、結果として成約率アップやリピート顧客の獲得につながります。未経験から不動産営業として働けるおすすめ2社引用元:photoACここからは、未経験から不動産営業として働けるおすすめの会社を2社紹介します。未経験から不動産営業の経験を積んでいき、着実に成長していける環境が整っている魅力的な会社です。1.誠賀建設株式会社引用元:誠賀建設株式会社公式HP会社名誠賀建設株式会社本社所在地〒187-0011東京都小平市鈴木町1-472-40電話番号042-324-3224設立1973年8月公式サイトURLhttps://www.seiga-k.co.jp/誠賀建設株式会社は、東京都および近郊で住宅建設や不動産事業を手掛ける企業です。創業以来、地域密着型の事業を展開し、多くのお客様に安心して暮らせる住まいを提供しています。設計から施工、アフターフォローまで一貫して対応する体制が整っており、要望を反映させた住まいづくりを重視。高品質な建築と丁寧な対応で信頼を築いています。資産運用を目的とした住宅建築や賃貸経営サポートも行い、お客様の暮らしや将来に貢献する事業を展開しています。誠賀建設の強み設計から施工まで一貫対応:スムーズな進行と高品質を実現しています。地域密着型のサポート:地元の特性を熟知し、最適な住まいを提案しています。幅広い事業展開:住宅建築から賃貸経営のサポートまで多様なニーズに対応しています。誠賀建設で実際に不動産営業として働いている方のインタビュー記事も紹介しています。詳しく知りたい方は、併せてご覧ください。不動産営業転職活動インタビュー誠賀建設で不動産営業として働くことのメリットこの職場では、個人ノルマや新規開拓業務がなく、プレッシャーの少ない環境で働けるでしょう。年4回の大型連休と年2回の夏季休暇があり、95%以上の高い定着率を誇ります。月給26.5万円以上からスタート。賞与やインセンティブ制度も充実しています。1年間のOJT研修と先輩社員のサポートにより、未経験者も安心してスキルを習得可能です。顧客からの反響に対応する営業スタイルで、個人の裁量が大きいのが特徴。福利厚生も充実しており、ワークライフバランスを保ちながらキャリアを築けるでしょう。誠賀建設はこんな営業マンを目指す人におすすめ誠賀建設は、顧客本位のアプローチと充実した福利厚生を提供する不動産会社です。ワークライフバランスを重視しながら、顧客との長期的な関係構築を目指す営業マンにおすすめです。顧客との信頼関係構築を重視する人安定した環境で成長したい人ワークライフバランスを大切にしたい人安定した収入と将来性を求める人チームワークを大切にする人誠賀建設は、顧客重視のアプローチ、安定した成長環境、ワークライフバランス、将来性、そしてチームワークを大切にする営業マンに最適な職場環境を提供しています。誠賀建設の詳細な情報や企業理念について、ぜひ公式サイトでご確認ください。あなたのキャリアの新たなステージが待っているかもしれません。誠賀建設の公式サイトを見る2.株式会社リブライフマーケティング引用元:株式会社リブライフマーケティング公式HP会社名株式会社リブライフマーケティング本社所在地〒150-0034東京都渋谷区代官山町8-7Daiwa代官山ビル電話番号03-6778-8509設立2019年10月公式サイトURLhttps://www.llm.co.jp/株式会社リブライフマーケティングは、住宅リフォーム事業を中心に展開する企業です。生活スタイルや価値観を尊重しながら、住まいをより快適で魅力的な空間に変える提案を実施。設計から施工まで一貫した対応を行い、高品質なサービスで多くの信頼を集めています。地球環境に配慮したエコリフォームも積極的に提案し、持続可能な住まいづくりに取り組んでおり、リフォームだけでなく、新築やアフターサポートにも対応することで、長期的な信頼関係を築いています。リブライフマーケティングの強み一貫対応のリフォームサービス:設計から施工まで安心のワンストップサービス。エコリフォームの提案:環境に配慮した持続可能な住まいづくりをサポート。顧客満足度の高いアフターフォロー:長期的な安心を提供しています。最後に引用元:photoAC未経験から不動産営業を目指すことは大きなチャレンジですが、決して不可能ではありません。不動産業界は未経験者でも活躍の場が広がっており、多くの会社が新しい人材を歓迎しています。重要なのは自身の意欲や向上心、そして学ぶ姿勢です。未経験からでも自分の夢に向かって前進する勇気を持ち、新たな可能性を模索しましょう。不動産営業を目指すにあたっては年収の相場も気になるところでしょう。こちらの記事で詳しく解説しているので、併せてご覧ください。不動産営業の年収を業界別や年代別に調査