20代で都内を中心に新しいキャリアを探している方の中には、「営業経験はあるけれど住宅業界は初めて」「事務や接客の経験しかないけれど人と話す仕事が好き」という声が多いです。実際、未経験からでも住宅営業アシスタントとして働く道は十分に開かれており、若手が中心となって活躍できる現場が増えつつあります。 特に大きな買い物である“住まい”に直接関わるため、お客様の暮らしをサポートする実感が得られやすい点が魅力です。 本記事では、住宅営業アシスタントの具体的な役割や求められるスキルを詳しく解説するとともに、都内で未経験者を積極採用する誠賀建設株式会社の実例を紹介します。「異業種からでも大丈夫？」「キャリアアップの道はあるの？」といった不安を解消し、自分らしく成長できる転職先を見つけるためのヒントを提供します。目次1. 住宅営業アシスタントとは？未経験から始める新しいキャリア 住宅営業アシスタントの仕事は、営業担当がスムーズにお客様対応や契約業務を進められるよう、必要な準備や事務作業、接客補助を行うポジションです。住宅業界未経験の方でも、「人と話すのが好き」「サポート役としてチームを支えたい」という思いがあれば、十分に活躍できるチャンスがあります。ここでは、具体的な役割や求められるスキル・マインドを深掘りしてみましょう。役割と主な業務内容住宅営業アシスタントは、資料作成や日程調整、問い合わせ対応など幅広い業務を担います。内覧の予約を取ったり、見積書の内容を確認して書類を整えたりと、営業担当者が商談に集中できるよう裏方を支えるのがメインのミッションです。事務作業・接客補助の具体例物件資料の準備 新規物件の情報をまとめたり、内覧時に必要なパンフレットをセットするなど、お客様が理解しやすいようにデータを整理します。内覧アポイントの調整 お客様の希望日時と物件オーナーや管理会社のスケジュールをすり合わせ、スムーズに見学が進むよう配慮します。未経験者でも活躍できる理由接客経験がそのまま活かせる サービス業や販売職などで培ったコミュニケーションスキルや気配りは、お客様対応の場面で大きく役立ちます。周囲のサポートが得られやすい 多くの企業ではOJTや研修体制が整っているため、基礎知識をゼロからでも学びやすい環境が用意されています。求められるスキル・マインド住宅営業アシスタントには、円滑な営業活動を支えるための柔軟な対応力と学ぶ姿勢が重要です。特に20代は吸収力が高く、新しい環境に早く馴染める利点があります。コミュニケーション力お客様のニーズを的確にヒアリング 電話やメール対応では「具体的に何を望んでいるか」を素早く把握し、必要な情報を営業担当へ伝える能力が求められます。チーム内の連携をスムーズにする 他部署への書類依頼や進捗確認など、社内コミュニケーションも重要な要素です。柔軟な対応力複数案件の同時進行 物件紹介や契約準備は急な変更が起きやすく、スケジュールをこまめに見直す必要があります。イレギュラー対応への慣れ トラブルや追加要望などが発生しても、優先順位をつけながら落ち着いて対処する姿勢が求められます。素直に学ぶ姿勢業界知識を積極的に吸収 契約書の基本的な読み方や住宅設備の特徴など、専門的な知識は入社後にコツコツ覚えていくことで自信につながります。わからないことは即相談 早期にトラブルを防ぐためにも、周囲の先輩や上司に遠慮なく質問することが大切です。こうした基礎力を身につければ、未経験でも営業アシスタントから大きく成長できる可能性が広がります。将来的に営業担当や他部門へのキャリアチェンジを狙う方にとっても、最初のステップとして魅力的な選択肢といえます。◯あわせて読みたい記事アシスタント業務の仕事内容｜スキルアップとキャリアの可能性2. 未経験から住宅営業アシスタントを目指すメリット住宅業界に興味はあるものの、専門知識や経験がないために一歩踏み出せないという方も多いのではないでしょうか。実際、住宅営業アシスタントのポジションは、未経験者を積極的に受け入れている企業が多いのが特徴です。ここでは、知識ゼロからでも安心して挑戦できる理由や、やりがい・キャリアの広がりを詳しくご紹介します。未経験ならではの柔軟性を活かしながら、将来的にさまざまな道へステップアップできる点は、大きな魅力です。専門知識をゼロから身につけられる住宅営業アシスタントの求人では、未経験者向けの研修制度やOJTが充実しているケースが多く見られます。入社後に「物件概要の見方」「契約手続きの流れ」「住宅ローンや補助金の仕組み」など、住まいづくりに欠かせない基礎知識を一から学べるため、初めて業界に飛び込む方でも安心です。業界内で汎用性の高いスキルを習得物件情報の整理 図面や仕様書を理解する力は、営業職やコーディネーター職でも大いに役立ちます。契約・手続きの流れ 法律や金融知識にも触れられるため、将来的に社内外のプロジェクトに携わる際にも強みとなるはずです。お客様の住まいを支えるやりがい家は人生において非常に大きな買い物です。そのサポートに関われるのは、*「人の暮らしを支えている」*という実感を得られる貴重な経験でもあります。ときには、お客様との何気ない会話をきっかけに理想のプランが見つかることもあり、信頼関係が深まったときの達成感は格別です。 「あなたに相談してよかった」と言われる喜び的確なアドバイスの価値 質問や不安を的確にフォローできると、感謝の言葉を直接聞ける機会が多いのも住宅営業アシスタントならではです。長いお付き合いが生まれることも 住まいの購入後もリフォーム相談やメンテナンスの紹介などを通じて、お客様と長く関係を築けるケースもあります。キャリアパスが多彩未経験からスタートできる上に、将来のキャリアも多彩に広がる点が、住宅営業アシスタントの大きな魅力です。日々の業務で培ったコミュニケーション力や調整力、住宅知識は、営業職やインテリアコーディネーター、さらには施工管理などへの異動や転身にも応用できます。自分の興味に合わせてキャリアを描ける営業やコーディネーターへの道 お客様対応の経験がそのまま活かせるため、ステップアップもしやすい環境です。管理職やマネジメントへのチャレンジ チームをまとめたり、業務効率を改善する力を磨けば、組織運営に関わるポジションも十分視野に入ってきます。◯あわせて読みたい記事総務就職活動インタビュー！～未経験の業種・業界でも大丈夫！4年目で教える側に～3. 東京都の誠賀建設株式会社が未経験者に選ばれる理由引用元：誠賀建設HP 未経験から住宅業界へ飛び込む際、「本当にやっていけるだろうか」と不安を感じる方は少なくありません。そんななか、東京都小平市鈴木町1-472-40を拠点に幅広い建築・不動産事業を展開する誠賀建設株式会社では、しっかりとした研修やサポート制度を整え、若手がいきいきと活躍できる環境づくりに力を入れています。ここでは、同社が未経験者から選ばれる理由を3つのポイントに分けてご紹介します。丁寧な研修・サポート体制未経験者にとって最も大切なのは、「どうやって業界知識を身につけられるか」という部分です。誠賀建設株式会社は、基礎からじっくり学べる研修カリキュラムと実務を通じたOJTの両軸で、成長を後押ししています。 業界未経験者向けの研修が充実住宅営業アシスタントに必要な基本知識 物件情報の整理や社内システムの使い方など、日常業務に不可欠なスキルを講義形式で学びます。顧客対応のポイントを基礎からレクチャー 接客マナーやコミュニケーション術など、現場ですぐ役立つノウハウが習得しやすいのが魅力です。マンツーマンでのOJT先輩社員のフォロー体制が万全 業務中にわからないことがあれば、その場で質問しながらスキルを身につけられます。定期的なフォロー研修も実施 研修後も必要に応じて追加の学習機会が設けられており、習得度を高められる仕組みが整っています。若手が活躍しやすい社風未経験で入社した20代が数多く在籍しており、同年代同士で切磋琢磨できるのは大きな魅力です。誠賀建設株式会社では、上下の垣根が低く、誰でも意見を出しやすい雰囲気を大切にしています。20代の社員が数多く在籍同世代同士での情報共有が活発 業務の進め方からキャリアの悩みまで、相談しやすい環境が若手社員の安心感につながっています。アシスタント同士の横のつながり 業務上で協力し合う場面も多いため、お互いの成長を刺激し合うことが可能です。風通しの良い組織文化提案やアイデアが歓迎される 「こうした方が作業が効率的になるのでは？」といった提案に耳を傾けてくれる社風は、モチベーション維持に直結します。不安や課題を早期に共有できる 問題が生じても、周囲がフォローし合う体制があるため、初めての業界でも挑戦しやすいと言えます。明確な評価制度とキャリアパス業界未経験からスタートする場合、将来的な成長ビジョンが見えるかどうかは重要です。誠賀建設株式会社では、成果や意欲を正当に評価し、社員のキャリアアップを積極的にサポートしています。成果や意欲を正当に評価具体的な指標で振り返りが可能 「問い合わせフォロー件数」や「お客様の声」など、明確な目標管理で評価されるため、頑張った分だけ成果につながりやすい環境です。昇給・昇格の仕組みがわかりやすい 自分の弱点や改善点を把握しやすく、次のステップに向けて行動を起こしやすい点が魅力です。豊富なキャリアパス営業担当や管理部門への道 アシスタント業務で培ったコミュニケーション力や調整力を活かし、別部署への異動も目指せます。施工管理など専門職へのチャレンジ 住宅の知識を深めることで、建築現場を支える立場としてキャリアを広げることも可能です。このように、誠賀建設株式会社は未経験者を大切に育てる仕組みが整っているため、初めて住宅業界に飛び込む方にとって安心できる環境がそろっています。若手が主役となって活躍できる社風や、明確な評価制度に魅力を感じるのであれば、ぜひ一度検討してみてはいかがでしょうか。会社名誠賀建設株式会社所在地〒187-0011 東京都小平市鈴木町1-472-40電話番号042-324-3224設立昭和48年8月対応可能エリア多摩地域を中心とした東京都内公式サイトURLhttps://www.seiga-k.co.jpGoogleレビューなし%3Ciframe%20src%3D%22https%3A%2F%2Fwww.google.com%2Fmaps%2Fembed%3Fpb%3D!1m18!1m12!1m3!1d1619.627524272549!2d139.49574143891746!3d35.71994549314371!2m3!1f0!2f0!3f0!3m2!1i1024!2i768!4f13.1!3m3!1m2!1s0x6018e5d753e605db%253A0x9260c060806605c9!2z44CSMTg3LTAwMTEg5p2x5Lqs6YO95bCP5bmz5biC6Yi05pyo55S677yR5LiB55uu77yU77yX77yS4oiS77yU77yQ!5e0!3m2!1sja!2sjp!4v1743471111124!5m2!1sja!2sjp%22%20width%3D%22600%22%20height%3D%22450%22%20style%3D%22border%3A0%3B%22%20allowfullscreen%3D%22%22%20loading%3D%22lazy%22%20referrerpolicy%3D%22no-referrer-when-downgrade%22%3E%3C%2Fiframe%3E◯あわせて読みたい記事誠賀建設の口コミを徹底調査！働く前に確認したいポイントやQ＆Aまで紹介4. 住宅営業アシスタントに求められるポイント 住宅営業アシスタントの仕事は、お客様とのやり取りから複数案件のスケジュール調整、他部署との連携まで、多岐にわたります。それぞれの場面で必要とされる能力を事前に把握しておくと、入社後にスムーズに対応できます。ここでは「コミュニケーションとホスピタリティ」「時間管理・タスク管理スキル」「チームワーク」という三つの視点から、住宅営業アシスタントに求められるポイントを解説します。未経験でも、これらのスキルを意識して磨いておくことで、早期に成果を出しやすくなります。コミュニケーションとホスピタリティ住宅営業アシスタントは、顧客対応の第一線を担うことが多いため、相手の立場に寄り添った説明や丁寧な話し方が求められます。お客様は「物件を見学したい」「契約内容を確認したい」など、さまざまな問い合わせをしてきますが、その際に不安や要望を的確に汲み取りながら、先回りしてサポートできる姿勢が好印象につながります。お客様との信頼関係を築くコツ柔らかな口調とポジティブな言葉遣い 難しい専門用語を避け、わかりやすく伝えることで安心感を与えられます。細やかな気配り 忙しい時ほど「何かお困りのことはありませんか？」と一言添えるだけで、お客様に寄り添う姿勢が伝わります。時間管理・タスク管理スキル住宅営業アシスタントは、複数のお客様や案件を同時進行するシーンが多々あります。内覧日程の調整から契約書類の作成・送付、資料準備など、期限のあるタスクが重なることもしばしば。こうした場面では、タスクの優先度を見極め、計画的に処理する力が不可欠です。スケジュール調整をスムーズに進めるための工夫デジタルツールの活用 カレンダーアプリやタスク管理ツールを使い、時間軸でタスクを見える化しましょう。定期的な見直しとリマインド設定 毎朝・毎週など定期的にスケジュールをチェックし、抜け漏れがないか確認する習慣を持つと安心です。チームワーク住宅営業アシスタントが力を発揮するためには、営業担当や設計スタッフ、施工管理担当との連携が欠かせません。現場や設計からの最新情報を正確に把握し、お客様に適切な提案を行うことで契約率や顧客満足度の向上につながります。社内外の連携を高めるポイントこまめな情報共有 小さな進捗でも報告し合うことで、トラブルを未然に防ぎ、作業を効率化できます。柔軟なコミュニケーションの取り方 メールやチャット、対面など相手に合わせて連絡手段を使い分けることで、スピーディかつ確実に情報が伝わります。20代でこうしたスキルを磨き上げることで、将来的に管理職やマネジメント職へ進む道が開かれやすくなります。特に未経験からスタートする方は、日々の業務でコミュニケーションやタスク管理の経験値を積み重ねることで、早期に大きく成長できます。◯あわせて読みたい記事不動産営業として働く向上心を自己PRで効果的に伝える方法5. 誠賀建設株式会社の応募から入社までの流れ 未経験から住宅営業アシスタントとしてチャレンジしたい場合、具体的にどのようなフローを踏むのか知っておくと安心です。ここでは、誠賀建設株式会社にエントリーしてから内定、そして入社準備までの主なステップをご紹介します。事前に流れを把握しておくことで、書類選考や面接でのアピールポイントを整理しやすくなりますし、入社後にスムーズにスタートを切るための準備も行いやすいです。情報収集・企業研究まずは公式サイトや求人情報を通じて、募集要項や仕事内容、福利厚生をじっくり確認しましょう。給与体系や休日制度、昇給・昇格の仕組みなど、将来設計に関わる部分をチェックすることで「ここで働きたい」という意欲を明確にできます。企業理念や施工業績にも注目家づくりの得意分野を把握する 誠賀建設株式会社がどのような住宅を得意とし、どんなお客様層に支持されているかを把握すると、面接時の質問にも説得力を持たせられます。自身の志向とのマッチング 「地域密着で働きたい」「新しい技術に触れたい」など、自分の理想と企業の方針が合うかどうかを見極めましょう。エントリー・書類選考応募書類（履歴書・職務経歴書など）を提出し、まずは書類選考からスタート。未経験の場合でも、これまでの経験から得たスキルを具体的にアピールすることで好印象を残せます。志望動機の書き方コミュニケーション力を具体的に示す 「アルバイトでお客様の要望を引き出す工夫をしていた」など、対人スキルのエピソードを取り入れると効果的。チームワークの重要性を強調 住宅営業アシスタントは周囲との連携が不可欠なため、協調性をアピールできる内容が評価につながります。面接・社内見学書類選考を通過すると、複数回の面接が行われるのが一般的です。1次面接では人事担当やマネージャー、2次面接では役員や部署責任者など、より上位の方との面談が想定されます。社内見学のポイント建築現場・オフィスの雰囲気をチェック 実際に見学する機会があれば、社員同士のやりとりや業務環境に注目し、イメージとのギャップがないか確認しましょう。先輩社員とのコミュニケーション 質問をする際は「どんな研修があるか」「入社後のキャリアパス」などを具体的に聞いておくと入社後のミスマッチを防ぎやすいです。内定・入社準備最終面接後、通常1～2週間程度で合否の連絡が来ます。内定通知を受け取ったら、入社日や研修スケジュールを確認し、必要な手続きを進めましょう。スムーズなスタートのために研修内容の把握 住宅営業アシスタント向けの研修期間やOJT担当者を事前に確認し、予習できる部分はしておくと安心です。労働条件の再確認 給与・勤務地・勤務時間などを改めて確認し、不明点があれば早めに問い合わせることでトラブルを回避できます。このように、誠賀建設株式会社の選考フローは「情報収集→エントリー→面接→内定→入社準備」という流れが中心です。未経験でもしっかりと企業研究や自己分析を行えば、アピールすべきポイントを明確にでき、スムーズに入社後のステップへ進むことが可能です。◯あわせて読みたい記事誠賀建設の施工事例10選から学ぶ！理想の住まいを実現するためのポイント6. まとめ住宅営業アシスタントは、お客様の住まいづくりをサポートする大切な役割を担うため、人と接することが好きな方やコミュニケーション力を活かしたい方には最適な職種です。 未経験からでも学ぶ姿勢さえあれば、基本的な不動産知識や営業ノウハウを着実に習得でき、20代のうちに幅広いキャリアパスを切り開ける点が大きな魅力と言えます。また、誠賀建設株式会社のように未経験者を歓迎し、手厚い研修や明確な評価制度を整えている企業が増えているため、異業種出身でも安心してチャレンジしやすい環境が広がっています。ぜひ本記事で紹介した企業や比較ポイントを参考に、自分に合った職場を見つけてください。住宅営業アシスタントとしてスタートし、お客様の暮らしを支える大きなやりがいを味わいながらキャリアアップを目指しましょう。◯あわせて読みたい記事誠賀建設のリフォーム営業職を徹底取材！働き方や魅力を紹介間取りをデザインする設計士とは？仕事の魅力にせまる建築業界で設計士を目指すためのインターンシップガイド